# Ошибка получения параметров информационной базы.

**Ошибка:** При попытке посмотреть своцства базы данных в консол кластера серверов 1С возникает ошибка: "*Ошибка при получении значения из базы данных. Возможной причиной является отсутствие установленного Microsoft SQL Server Native Client.*"

[![image.png](https://lavelin.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/E0limage.png)](https://lavelin.ru/uploads/images/gallery/2024-01/E0limage.png)

Данная ошибка появилась при установке новой версии 1С. При этом Native Client был установлен. Переустановка Native Client не помогла, чистка кэша, перезапуск сервера тоже.

**Решение** было найдено на одном [форуме](https://www.forum.mista.ru/topic.php?id=791220) : необходимо просмотреть **непустой** список соединений проблемной базы или любой другой. После чего свойства показываются без ошибки.